Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичным предложением самозанятого лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», Марсаковой Алены Валерьевны (далее — Продавец), о приобретении цифровых материалов через интернет-магазин «Всё по плану» (далее — Сайт).

1.2. Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте. Акцептом оферты является оплата выбранного цифрового материала после ознакомления с его характеристиками, ценой и условиями настоящей оферты.

1.3. Адрес Сайта: https://vsepoplanushablons.ru. Актуальная редакция оферты размещается на Сайте и доступна до оформления заказа.

1.4. Покупка не предусматривает доставку физических товаров. Все материалы передаются в электронной форме.

2. Цифровые материалы и права использования

2.1. Продавец предлагает авторские электронные таблицы-планировщики для личного и семейного планирования расходов, покупок и событий. Формат файлов — XLSX; для удобства материалы и инструкции могут передаваться в архиве ZIP.

2.2. Каталог на дату подготовки оферты: «Уютный семейный бюджет», «Ждём малыша», «Ремонт без хаоса», «Переезд спокойно», «Свадьба и праздник», «Школа без спешки», «Отпуск с лёгкостью».

2.3. При покупке одного планировщика Покупатель получает соответствующие файлы и инструкцию в комплектации, указанной в карточке товара. При покупке комплекта Покупатель получает семь планировщиков выбранной коллекции либо все четырнадцать планировщиков, в зависимости от состава набора, указанного на Сайте. Точный состав определяется описанием товара на Сайте на момент заказа.

2.4. Материалы и их элементы охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. После оплаты Покупателю предоставляется простое (неисключительное), непередаваемое право использования приобретённых материалов для личных и семейных целей без ограничения числа собственных копий и без ограничения срока, если в карточке товара не указано иное.

2.5. Покупатель вправе заполнять и изменять собственную копию таблицы. Запрещены перепродажа шаблонов как самостоятельного продукта, их публикация в открытом доступе, передача третьим лицам для дальнейшего распространения, а также выдача материалов за собственные произведения без разрешения правообладателя.

2.6. Таблицы являются инструментом планирования и не представляют собой индивидуальную финансовую, юридическую, медицинскую или иную профессиональную консультацию.

3. Цена, заказ и оплата

3.1. Стоимость одного планировщика — 99 (девяносто девять) рублей. Стоимость любой из двух коллекций из семи планировщиков — 499 (четыреста девяносто девять) рублей; полной коллекции из четырнадцати планировщиков — 799 (семьсот девяносто девять) рублей. При изменении каталога и цен применяются сведения, показанные Покупателю непосредственно перед оплатой.

3.2. Покупатель выбирает товар, указывает действующий адрес электронной почты и оформляет заказ. До оплаты Покупателю показываются наименование товара, стоимость и ссылка на настоящую оферту.

3.3. Оплата производится безналично через платёжный сервис Robokassa доступными на платёжной странице способами. Продавец не получает и не хранит реквизиты банковской карты Покупателя.

3.4. Заказ считается оплаченным после подтверждения успешного платежа платёжным сервисом и получения такого подтверждения системой Продавца. Сведения о произведённой оплате отражаются в заказе.

3.5. Чек в соответствии с правилами применения НПД формируется и предоставляется Покупателю в установленном законом порядке.

4. Получение материалов

4.1. После подтверждения оплаты Покупателю открывается доступ к электронным материалам по индивидуальной ссылке на Сайте. При подключенной функции почтовых уведомлений ссылка дополнительно направляется на указанный при заказе адрес электронной почты.

4.2. Ссылка предназначена для приобретателя и не должна распространяться публично. Вопросы повторного скачивания решаются через страницу покупки, личный раздел или по обращению в поддержку.

4.3. Покупателю необходимо проверить правильность электронной почты и доступность файлов. Если платёж подтверждён, но ссылка не получена или файл не открывается, Покупатель обращается на alenap89@mail.ru с указанием номера заказа и описанием проблемы. Продавец предоставляет повторный доступ или исправленный файл.

4.4. Использование материалов предполагает наличие программы, поддерживающей XLSX. Совместимость с отдельными версиями программ и устройствами зависит от их программного обеспечения; ключевые системные требования и состав указываются в карточке товара.

5. Отказ от покупки и возврат денежных средств

5.1. Покупатель вправе обратиться с заявлением об отказе от покупки, возврате денежных средств, невозможности получения файла или недостатках материала на адрес alenap89@mail.ru. В обращении указываются номер заказа, дата платежа и причина обращения; платежные данные в полном объёме по электронной почте присылать не нужно.

5.2. До предоставления доступа к приобретённым материалам Покупатель может заявить об отказе от покупки. После предоставления доступа обращения рассматриваются с учётом правовой природы цифрового материала, фактических обстоятельств и обязательных требований законодательства Российской Федерации.

5.3. Если файл повреждён, отсутствует, не соответствует описанию или имеются иные недостатки, Продавец по выбору Покупателя и в предусмотренных законом случаях предоставляет исправленный материал, повторный доступ либо осуществляет возврат.

5.4. Требования о возврате рассматриваются в установленные законодательством сроки. Денежные средства возвращаются через платёжный сервис на применимый платёжный инструмент либо иным согласованным законным способом.

5.5. Настоящая оферта не ограничивает права Покупателя, предусмотренные императивными нормами законодательства.

6. Персональные данные

6.1. Для оформления заказа и его исполнения Продавец обрабатывает необходимые персональные данные Покупателя, включая адрес электронной почты, необязательное имя, сведения о заказе и оплате, а при добровольном подключении Telegram — технический идентификатор связанного аккаунта.

6.2. Цели, правовые основания, сроки обработки и порядок обращения изложены в Политике обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.

6.3. Рассылка рекламных сообщений осуществляется только при наличии необходимого для этого отдельного согласия; оплата покупки сама по себе не означает согласия получать рекламу.

7. Ответственность и разрешение споров

7.1. Продавец обязуется предоставить материалы в соответствии с описанием, действовавшим на момент покупки. Покупатель обязуется сообщать достоверные данные для исполнения заказа и соблюдать условия использования.

7.2. Стороны стремятся разрешать разногласия путём обращения в поддержку. Это не исключает права Покупателя обращаться за защитой своих прав в государственные органы или суд в порядке, предусмотренном законодательством.

7.3. Продавец не отвечает за сбои программ и устройств Покупателя, но оказывает разумное содействие в получении и открытии оплаченного файла.

8. Изменение условий

8.1. Оферта действует с момента опубликования на Сайте до её отзыва. Продавец вправе обновлять оферту; новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации, если законодательством не предусмотрено иное.

8.2. К уже заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты соответствующего заказа.

9. Информация о Продавце

Наименование магазина: «Всё по плану».

Продавец: самозанятая Марсакова Алена Валерьевна.

ИНН: 272497605100.

Город: Краснодар.

Телефон для связи: +7 909 804-60-60.

Электронная почта для заказов, возвратов и обращений: alenap89@mail.ru.

Сайт: https://vsepoplanushablons.ru.

Дата редакции: 29 октября 2026 года.